свяжитесь со службой поддержки
Свяжитесь со службой поддержки по любым, имеющимся у вас вопросом, касающимся Sticky Password. Если вы не нашли ответа в разделе FAQ, то заполните информацию в форме поддержки пользователей ниже и мы вам ответим. Пожалуйста, вводите адрес электронной почты, который вы использовали при покупке Sticky Password Pro.
Поля, отмеченные "звездочкой" ("*"), являются обязательными.
часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как обновить Sticky Password до последней версии?
-
В дополнение к новым функциональности включенной в Sticky Password 5.0, мы уверены, вы с удовольствием воспользуетесь возможностью сэкономить при обновлении версии. Просто нажмите здесь для получения скидки в 40% при обновлении вашей версии до Sticky Password 5.0.
- Чем различаются использование Sticky Password и использование функции сохранения пароля, имеющейся в некоторых браузерах?
-
Функции сохранения пароля и автозаполнения, включенные в некоторые браузеры, ограничены веб-сайтами, которые посещались только при помощи данного конкретного браузера. Программа Sticky Password делает ваши пароли доступными при перемещении по Сети с любым браузером (Internet Explorer, Fire Fox, Sea Monkey, Flock и другие), независимо от того, какой браузер был использован для создания учетной записи пароля. Благодаря поддержке множества программ, которые вы запускаете на вашем компьютере каждый день, Sticky Password работает для вас, даже если вы не странствуете по Сети!
Sticky Password обеспечивает исключительную безопасность, поскольку он может блокировать и разблокировать доступ к вашим паролям! Работа становится более комфортной благодаря тому, что можно оставить компьютер без присмотра, не опасаясь, что кто-то сможет использовать ваши пароли.
Sticky Password является портативной программой, поэтому вы можете взять ваши пароли с собой. Можно абсолютно безопасно заходить на любимые сайты, защищенные паролями, из библиотеки, из Интернет-кафе - из любого места!
Sticky Password помогает обеспечить безопасность паролей, используя встроенный "измеритель" надежности пароля! Кроме того, Sticky Password может запомнить несколько паролей для одного веб-сайта или приложения, что невозможно в менеджерах паролей, находящихся в браузерах.
Приобретая Sticky Password, вы получаете всю эту функциональность и даже больше - и всё в одном пакете!
При этом от вас требуется совсем немного - запомнить один-единственный пароль!
- Могу ли я импортировать мой пароль из другой программы?
-
Sticky Password позволяет импортировать ваши пароли из других установленных версий Sticky Password, а также из других программ-менеджеров паролей. При импорте паролей следует выбрать, перезаписывать ли все учетные записи в Sticky Password или добавить импортируемые учетные записи к существующим в Базе.
- Зачем мне использовать менеджер паролей?
-
Пароли являются наиболее распространенной формой аутентификации; часто это единственный барьер между вашей персональной информацией и злоумышленниками, пытающимися похитить ее. Наиболее надежным способом парольной защиты является создание нового надежного пароля для каждой учетной записи.
Запоминать такое количество паролей очень неудобно. Мы рады предложить вам менеджер паролей Sticky Password - программу, предназначенную для защиты ваших паролей и для обеспечения надежного, но и легкого доступа к ним.
- Sticky Password хранит все ваши пароли. Кажется, что не проходит и дня, чтобы мы не создавали логин и пароль для какого-то нового веб-сайта или приложения. Запомнить их все просто невозможно; записывать их на листке бумаги или в текстовом файле, хранимом на вашем компьютере, представляется рискованным. Sticky Password сохраняет все ваши пароли в зашифрованном файле на вашем компьютере; только вы имеете к этому файлу мастер-пароль - единственный пароль, который теперь надо помнить.
- Более надежные пароли. Имена домашних животных, дни рождения и имена ваших детей являются примерами слов, которые категорически не следует использовать как пароли! В целом, если вы можете вспомнить ваши пароли, то кто-нибудь может угадать их. Генератор паролей, встроенный в Sticky Password, не только создает надежные пароли (комбинации букв и спецсимволов различной длины, которые практически невозможно угадать), но и сохраняет их так, что только вы будете иметь к ним доступ. ваши пароли будут намного надежнее, а вы будете уверены, что их никто не узнает.
- Защита от фишингового мошенничества. Sticky Password в состоянии точно идентифицировать веб-адрес (url) вашего банка или другого необходимого вам сайта. вам больше не надо опасаться того, что вас обманут, перенаправив на поддельный сайт, внешне похожий на настоящий, или других фишинг уловок. Sticky Password немедленно прервет любую скрытую переадресацию и предупредит вас об этом! вы сможете безопасно обращаться на все сайты, защищенные вашим паролем, зная, что Sticky Password защищает вас.
- автоматический вход и заполнение формы. Серьезной причиной приобретения менеджера паролей является желание избавиться от необходимости ввода информации логина и пароля на всех посещаемых вами сайтах. Sticky Password распознает ваши сайты и выполняет вход на них автоматически! В дополнении, Sticky Password делает возможным заполнение онлайн-форм одним щелчком кнопки.
- Sticky Password будет знать все мои существующие пароли и сделает их доступными при обновлении до новой версии?
-
Да, обновление до самой последней версии Sticky Password происходит очень легко. Надо просто загрузить пакет установочных программ и дважды щелкнуть значок, чтобы начать установку. Sticky Password автоматически импортирует ваши пароли и визитки в новую версию и установит ее, удалив все лишние файлы от предыдущей версии. Учтите, что вы получите запрос на ввод вашего текущего мастер-пароля от вашей предыдущей версии Sticky Password. (Запрос на ввод мастер-пароля будет выдан и в том случае, если вы выбрали "Без авторизации" в качестве способа авторизации в меню Настройки.)
- Как загрузить и активировать Sticky Password PRO моим лицензионным ключем?
-
Ввод лицензионного ключа в Sticky Password TRIAL активирует Sticky Password PRO, после чего вы сможете пользоваться всеми функциями без ограничения. Выполните следующие шаги для активации Sticky Password PRO из версии Sticky Password TRIAL.
Если у вас не установлена версия Sticky Password TRIAL, вы можете загрузить ее с нашего веб-сайта:
http://www.stickypassword.ru/download/download-thank-you?fid=spinst
Ввод лицензионного ключа:
- Скопируйте ваш лицензионный ключ
[это можно выполнить выделением лицензионного ключа и копированием его в буфер обмена:
- одновременно нажав клавиши CTRL + C, либо
- наведя курсор над выделенным текстом, правой кнопкой мыши открыть контекстное меню, и выбрать из него «Копировать»]
- Правой кнопкой мыши нажмите на иконке Sticky Password в панели задач и выберите «Ввести лицензионный ключ».
- Вставьте ваш лицензионный ключ в поле «Введите свой лицензионный ключ»
[установив курсор в поле для ввода лицензионного ключа:
- одновременно нажмите клавиши CTRL + V, либо
- правой кнопкой мыши откройте контекстное меню и выберите пункт «Вставить»]
- Нажмите кнопку «Активировать» для завершения регистрации!
- Скопируйте ваш лицензионный ключ
FAQ - Sticky Password для iPhone
- Как установить Sticky Password для iPhone?
-
С вашего iPhone:
- С вашего iPhone зайдите в App Store, нажмите Search и найдите Sticky Password.
- Выберите Sticky Password for iPhone в результатах поиска и нажмите кнопку FREE справа вверху и нажмите Install.
- Введите ваш Apple ID и пароль для запуска процесса установки.
- Sticky Password для iPhone установлен на ваш iPhone.
С вашего компьютера (PC/Mac):
- Перейдите в App Store, запустится iTunes (если не запустился, нажмите ссылку View in iTunes под логотипом Sticky Password в левой части сайта).
- Нажмите кнопку Free (загрузить) по логотипом Sticky Password и введите ваш Apple ID и пароль для загрузки Password для iPhone.
- Синхронизируйте iPhone с iTunes и процесс завершен.
Для получения более детальной информации о загрузке вашей базы паролей Sticky Password в iPhone ознакомьтесь с нашим описанием здесь.
- Какие устройства iPhone и iOS поддерживаются?
-
Поддерживаются iPhone 3G, iPhone 3GS и iPhone 4. Поддерживаются iOS версии 4 и выше (поддержка iOS 5 Beta в разработке)
- Возможен ли онлайн доступ к моим паролям с моего iPhone?
-
Нет, необходимо загрузить вашу локальную базу паролей Sticky Password PRO через iTunes. Sticky Password для iPhone работает только с локальной базой паролей и не синхронизируется через интернет.
- Как я могу синхронизировать мою базу паролей с iPhone?
-
- Экспортировать вашу текущую базу паролей с локальной версии:
- Откройте окно База паролей и нажмите "Экспорт"
- Выберите "Экспорт всей базы паролей " и нажмите "Далее"
- Выберите "Безопасный экспорт для iPhone" и нажмите "Далее"
- Введите желаемый мастер пароль для iPhone и нажмите "Далее" (Используйте только латинские символы и цифры для пароля, так как iPhone не примет другие «специфические» символы)
- Укажите расположение экспортируемого файла и нажмите "Далее"
- Импорт вашей базы паролей при помощи iTunes
- Запустите iTunes и выберите iPhone в списке устройств
- Нажмите Программы вверху окна
- В разделе Общие файлы выберите Sticky Pass
- Перетяните базу паролей в раздел Документы, либо нажмите Добавить под разделом Документы Sticky Pass и выберите экспортированный файл базы паролей. Нажмите "Открыть"
- Запустите Sticky Password на iPhone
- Выберите значок Sticky Password на рабочем столе iPhone's
- Введите ваш мастер-пароль, назначенный раннее
- Теперь можно пользоваться Sticky Password на вашем iPhone.
- Экспортировать вашу текущую базу паролей с локальной версии:
- Могу я редактировать базу паролей на iPhone?
-
Нет, в данной версии для iPhone база паролей находится в режиме «только для чтения» и вы не можете редактировать базу паролей на iPhone.
- Нужно ли на iPhone использовать тот-же мастер пароль, что и в локальной версии?
-
Нет, вы можете использовать любой другой мастер-пароль, однако, если вы его забудете, то не сможете получить доступ к базе паролей на iPhone's.
онлайн-справка
в дополнение к разделу часто задаваемых вопросов (FAQ) и форуму, доступна ссылка на полноценную онлайн-справку. Возможность использования указателей и поиска сделают поиск необходимой информации более легким и удобным.
Возникли проблемы с автоматическим заполнением онлайн-форм? Дайте нам знать.
Нажмите здесь для ввода названия, либо ссылки на веб-сайт, на который вы хотите обратить наше внимание.
